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Raimondo Fanale

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perchè chiuderò il conto fineco

Scritto da Raimondo Fanale • Lunedì, 20 aprile 2009 • Categoria: La mia città

Sembra brutta pubblicità quella sto per fare, invece vuol essere solo una considerazione personale di come sono stato trattato e cosa sto vivendo in questi giorni.
Faccio una breve premessa: sono aquilano, vivo a l'aquila, ho un ufficio a l'aquila.
Che c'entra la premessa? beh.. il 6 aprile c'è stato un brutto evento, di cui ancora non parlavo sul mio blog, e di cui forse non parlerò. Invece voglio parlare dei problemi che stiamo affrontando, non ultimi quelli con le banche.
Dopo il terremoto mi trovo senza casa, senza ufficio e porca miseria... non ricordo la password per l'accesso al conto online nè la password del sistema verified by visa.


Allora chiamo il supporto telefonico, che mi dice che come prima cosa devo inviare una raccomandata per fare il cambio di domicilio.
Ok. è Giusto.

Dopo il cambio domicilio devo inviare richiesta per avere nuova password (n.b. operazione a pagamento)
Giustissimo. L'ho persa/non la ricordo... è colpa mia.

Una volta avuta la password devo accedere al conto online e resettare la password telefonica (mai usata, non la ricordo, quindi nuovamente colpa mia...) .
Beh... se si può fare solo online...

Una volta resettata la password telefonica posso contattare l'area Credit e cominciare la trafila per resettare la password verified by visa.

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